ALEXYS 書籍紹介

2019年1月13日

今回のブックレビューでご紹介する書籍は、手前味噌ながら当社のCEOによるKindle版の電子書籍です。ALEXYSのスペシャライズド・コースの中でも、特に評判の高い海外赴任者向けのコースをベースに、企業ユーザーにとって喫緊の課題である実践的な交渉術を、読みやすい新書の形にコンパクトにまとめたビジネス英会話の入門書です。筆者の体験に基づくシチュエーションで繰り広げられるリアルな交渉の展開は、日本のあらゆる業種のビジネス・パーソンが、今、まさに遭遇している極めて普遍的かつ実践的な内容です。Amazon Services International, Inc.から発売中です。ぜひご利用ください。スマートフォン向けのKindleアプリはこちらから無料でダウンロードできます。(Android版iPhone版

著者

当社CEO 図師純一郎
当社CEO 図師純一郎

著者略歴

アレクシス株式会社代表取締役 CEO

 

東京都出身。UCSB (カリフォルニア大学サンタバーバラ校)にてMaster of Arts (MA) in Po-litical Scienceを取得後、三井銀行(現三井住友銀行)に入行。海外の現場で現地企業取引を中心に第一線の業務を担当。外資系銀行に転じ、Vice Presidentに就任。その後も大学で教鞭を取るなど活動の幅を広げる。金融の現場を中心に、当事者として数多くのハード・ネゴシエーションの現場をくぐり抜けてきた。現在は当社CEOとして、グローバル・ビジネスに取り組む国内外のマネジャーにとって「本当に役に立つ英会話スキル」と、「スキル習得のための最も効果的なアプローチ方法」を探求し続けている。


日本人が臆せずにネイティブと交渉する秘訣とは


アウェーで戦う日本人

「アウェー」という言葉は、サッカーなどのスポーツではよく耳にします。この「アウェー」とは「敵地」や「自分の馴染めない環境」を意味する言葉として、幅広い世代で日常的に使われています。

 

グローバル・ビジネスの現場は、いうなれば「アウェーな状況」の連続です。そもそも英語を使ったビジネス自体が、互いにある程度信頼をベースに仕事をすすめる日本人の私達から見て、完全にアウェーな状況にある、と言えるかもしれません。

 

 本書では、そのような環境におかれた私達日本人が、堂々とネイティブと渡りあえるようになるための重要なポイントに焦点を当て、各場面における英語での交渉術を具体的にまとめています。

 



典型的な2つの交渉パターン

 

ビジネス・シーンにおいて、実際にはどのような対策を打てば良いのでしょうか?本書では、この点について典型的な2つの交渉パターンの例を挙げて見てゆきます。

 

ケース1:ネイティブに完膚なきまでやり込められるパターン

ケース2:スムーズな意思疎通を図るための環境作りに成功するパターン

 

2つのケースに登場する米国人弁護士は実在の人物ではありませんが、筆者が実際のビジネスの場面で出くわした複数の手ごわい交渉相手との体験を基にしています。本書では、この実務体験をベースに典型的なビジネス・シーンを想定し、それぞれのパターンの特徴を分かりやすく解説しています。

 



英文スクリプトとスマフォで使える音声ファイル付き

 

第4章と第5章では、海外拠点の日本人CEOとネイティブ・スピーカーとの交渉シーンを実際の2つのケースで紹介します。

 

2つの交渉シーンには、英文のスクリプト(台本)とその和訳に、キーワードとキーフレーズの解説を付けています。また、ストリーミング再生やダウンロードして使うことも可能なネイティブによる実際の音声スクリプト付きですので、通勤の時間帯にスマートフォンなどで繰り返して学習することができます。

 



あなたを交渉巧者に変えるタイミングとは

 

第6章では、交渉の場面で失敗しないためにアクションを起こすべき8つタイミングと、各タイミングで発信する具体的な表現集を紹介します。英会話スキルとともに、日本人が陥りやすい状況に焦点を当て、交渉相手との厳しいやりとりでも土俵際で踏みとどまることができるノウハウを伝授します。

 

また、本書では、交渉の現場ですぐに使えるいくつかのフレーズについて明示しています。最適な決め台詞は、コンテキスト(=交渉の流れ、前後の脈絡)の中で繰り返し学習することで、自分の表現として自然に身についていきます。スマフォを使って本書を繰り返し利用されることをオススメします。さらに、第7章では、上級者向けとして、ハード・バーゲニングで迫ってくるネイティブ相手の「交渉戦術の見極め方」を紹介しています。

 

 


2018年2月5日

マネジメントや現地経営者として、初めて海外赴任を経験するビジネス・パースンにとって、英語の問題もさることながら、現地でのスタッフとのコミュニケーションや、組織の運営について不安をお持ちの方も大勢いらっしゃるのではないでしょうか。

 

今回は、昨年末に幻冬舎より発売され、企業の人事関係者や、海外赴任を控えている企業人から圧倒的な信頼を寄せられている、グローバルコンサルタントの堀江徹氏の著作についてご紹介します。

漫画でわかる! 海外駐在の極意

堀江 徹 (著者),‎ 重松 延寿 (漫画)

出版社: 幻冬舎 (2017/12/6)

 

ISBN-10: 434491487

著者

堀江 徹氏
堀江 徹氏

著者略歴

株式会社堀江コンサルティング 代表取締役社長

住友商事、外資系コンサルティング会社を経て独立。住友商事では人事担当としてグローバル人事プロジェクトをリード。その後、マーサーでは在中国日本企業部ヘッド、タイのカントリーヘッド、ヘイグループでは世界各国に日本人コンサルタントを置き日本デスクのグローバル本部長、エーオンヒューイットでは日本法人代表取締役、EY (アーンストアンドヤング) では パートナー(共同出資人)を歴任


海外駐在で成功するための「本当のマネジメント」とは


海外駐在で陥りがちな失敗や困惑

■海外での仕事は、国柄も文化風土も違う中での活動ですから、ある程度はいろいろな不都合を覚悟していることでしょう。ただ、それがどのようなものか、全く想定の範囲を超えたようなものだと問題です。

■本書では、国による食事のマナーの違いへの戸惑いや、仕事面でも、高学歴者に多い強い上昇志向、成果主義にうまく対応できなかったり、人種による違いで態度を変えてしまいがちな日本人の特性や、買収された側の社員からの抵抗など、さまざまな事例が詳しく述べられています。



国民性の違いからくる思いもよらないチャレンジ

■やはり無視できないのは、国民性や宗教・文化的背景の違いでしょう。私達日本人は、自分たちでもある程度気づいているように、ムラや、組織や、国のレベルで、ある程度分かり合える、つまり「チームの性善説」をベースに生きています。

■本書では、グローバルな組織では、義理人情は通用しないことを、しっかりと解説しています。入社時に平気で履歴書に盛ってくる、身内絡みでの不正やリベートの横行、極端な契約重視など、日本人から見れば、まさに「どうかと思う」というレベルの実例を示し、日本国内の常識をマネジメントに持ち込むリスクに注意を促します。



成功するための方法を誰でも分かりやすくアドバイス

■海外赴任に関する書籍は、語学面からアプローチしたものをはじめいくつか出版されていますが、本書が際立って優れている点は、具体的なアドバイスを、分かりやすく提示してくれる点です。

■特に、現地の社員に対する評価の基準をはっきりさせる、現地の人材から幹部を輩出させること、強いリーダーシップを発揮すること、などは、これから一層グローバル化が進むであろう日本の組織でも通じる、極めて汎用性の高いアドバイスであるといえるでしょう。

 

■さらに筆者からグローバルで戦う最低条件が示されます。その中で、著者は人柄、人間力を全面に出して、日本人の得意な細かい気遣い、思いやりといった長所を活かすことを提案しています。優れた人格・人間力は国際社会で通用する、という強い思いが本書には貫かれています。



まとめ

■本書では、各章のはじめに、漫画を使って海外駐在員が遭遇するであろう、失敗や戸惑い、そして感動などが、著者の分身と思われる主人公を巡るストーリーとして展開されています。その挿話は実に興味深く、あっという間に引き込まれてしまいます。しかも、問題の本質を冷静に見つめるキャラクターが登場し、的確な分析とアドバイスを提供し、ヒントを示してくれます。

■本書で示されている舞台は、ロンドン、中国、シンガポールですが、基本的にどこの国でも海外駐在員が共通して味わうことになる、チャレンジや困惑、感動、そして成長のヒントが詰め込まれています。しかも、評価基準や現地幹部の育成などは、堀江氏が自らの体験の中で実践されたことだからこそ、ストーリーに大変なリアリティがあります。

 

■ご自分の状況に合わせたキャリア戦略や、広く海外赴任を人間形成のチャンスとして捉える方には、本書を自分自身の成長戦略立案の参考書として活用されることを、強くお薦めいたします。

 

■本書は、ALEXYSが提供する「海外マネジメント実践コース」を受講者される方にも最適です。「人事管理上の問題点」、「昇給・昇格と賞与の支払」や「コンプライアンス問題」、「BCP」など、当社のコースがフォーカスする海外マネジメントの現場を受講期間中バーチャルに体験する際、是非堀江氏のアドバイスを参考にされてはいかがでしょうか。

 

アレクシス株式会社 CEO 図師純一郎